Een onlinedagboek ter ondersteuning van de begeleiding in de geestelijke gezondheidszorg, gewikt en gewogen

Katleen Bogaerts, Fran Timmers, Philippe Bocklandt, Omer Van den Bergh

| Tijdschrift Klinische Psychologie, 2016, 49(3), 198-211 |

SAMENVATTING
In de loop van een tweejarig project werd een flexibel en te personaliseren onlinedagboek
ontwikkeld ter ondersteuning van face-to-facebegeleiding. Dit dagboek werd
door zowel hulpverleners als cliënten van verschillende organisaties in de geestelijke
gezondheidszorg kwantitatief en kwalitatief geëvalueerd. De tool werd in de steekproef
zowel tijdens de diagnostische fase als tijdens het eigenlijke therapeutische
proces ingezet, maar niet voor evaluatiedoeleinden. De meerderheid van zowel de
hulpverleners als de cliënten beschouwde het onlinedagboek als een gebruiksvriendelijke
tool die ze opnieuw zouden gebruiken of aanraden aan personen in eenzelfde
situatie. Als pluspunten noemden cliënten en hulpverleners vooral het visualiseren
van de evolutie van het proces door middel van grafieken en tabellen, bewustmaking
en zelfinzicht; als minpunten kwamen vooral het tijdsintensieve karakter van de tool
en het ontbreken van een app aan bod. Tijdens de laatste fase van het project werd
alsnog in die omissie voorzien.